新報(bào)訊（草原云·北方新報(bào)首席記者  高志華）  “我們是天府花園小區(qū)四期的住戶，從2014年采暖季開始，我們就按購(gòu)房合同面積繳采暖費(fèi)。今年，開發(fā)商給我們辦了房本，經(jīng)過住建部門的實(shí)測(cè)，我家的實(shí)測(cè)面積比合同面積少了近7.8平方米，物業(yè)公司也退了多繳的物業(yè)費(fèi)，唯獨(dú)負(fù)責(zé)供熱的呼和浩特市旭陽(yáng)熱力供暖有限公司（以下簡(jiǎn)稱旭陽(yáng)熱力）多收9個(gè)供熱季的采暖費(fèi)還沒有退，不知道這錢能退嗎？”近日，呼和浩特市新城區(qū)天府花園四期2號(hào)樓二單元西戶（以下稱2號(hào)樓）的部分住戶向記者反映。

12月3日，記者來(lái)到位于新城區(qū)通道北路的天府花園小區(qū)四期，2號(hào)樓的幾位住戶告訴記者，2014年，天府花園小區(qū)四期交工，購(gòu)房者開始入住。購(gòu)房合同注明天府花園小區(qū)四期2號(hào)樓建筑面積為150.213平方米。從入住開始，住戶的暖氣費(fèi)都是按合同注明的面積繳納。今年，開發(fā)商給小區(qū)住戶辦房本，2號(hào)樓的住戶發(fā)現(xiàn)，房子的實(shí)際面積為142.43平方米，要比合同注明的面積小了近7.8平方米。在2024~2025年度采暖季繳納采暖費(fèi)時(shí)，有繳費(fèi)的住戶特意咨詢了供熱公司收費(fèi)人員，收費(fèi)人員說(shuō)前幾年多繳的暖氣費(fèi)是否退費(fèi)還沒有相關(guān)政策，今年可以按實(shí)際（房本）面積繳納暖氣費(fèi)?！拔覀冃^(qū)的物業(yè)把以前多收的物業(yè)費(fèi)都退了或頂在了今年的物業(yè)費(fèi)里，供熱公司多收的錢為何不給退呢？”2號(hào)樓的幾位住戶對(duì)記者說(shuō)。

12月3日上午，記者為了弄清天府花園四期到底有多少住戶房本面積與購(gòu)房時(shí)面積不同，來(lái)到該小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人只是說(shuō)房屋面積超出實(shí)際面積的住戶，他們都把物業(yè)費(fèi)退了，但有多少住戶，物業(yè)公司表示不便告知。

12月5日，記者聯(lián)系了旭陽(yáng)熱力的薛永永經(jīng)理，他告訴記者，不僅是天府花園小區(qū)存在房本面積與實(shí)際面積不符的情況，像城市維也納等小區(qū)也存在房本辦下來(lái)后實(shí)際使用面積與合同面積不符的情況。對(duì)這種情況旭陽(yáng)熱力會(huì)多退少補(bǔ)。下一步，旭陽(yáng)熱力會(huì)在這些小區(qū)發(fā)通知，告訴用戶如果存在這種情況，旭陽(yáng)熱力會(huì)退費(fèi)。

[責(zé)任編輯：段麗萍]