通遼市奈曼旗從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，建立行業(yè)綜合許可制度，將一個行業(yè)準入涉及的多張許可證整合為一張許可證，實現(xiàn)“一窗受理、一次告知、一次填報、一網(wǎng)通辦、一線應答、一證準營、一碼聯(lián)動”，進一步提升審批服務便利化水平，更好服務市場主體。

統(tǒng)一受理渠道

實行“一窗受理”

旗政務服務大廳將一個行業(yè)準入涉及的所有事項全部納入企業(yè)開辦窗口集中辦理，為市場主體提供專業(yè)的政策咨詢、提前輔導、全程幫辦、一窗受理等服務，實現(xiàn)統(tǒng)一受理和一站式辦理。

整合準入要件

實行“一次告知”

對一個行業(yè)涉及的多個許可事項的審批要件進行集成，形成標準規(guī)范、準確清晰的申報告知單，繪制直觀、易懂的辦理流程圖，實行“一次告知”。對風險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風險的事項，采用申請材料后補或免交、實質(zhì)審查后置或豁免等方式精簡申請材料。

減并申報材料

實行“一次填報”

按照共用信息共享應用、個性信息單獨填報的原則，減并申報材料，將一個行業(yè)涉及的多個許可事項的申請材料歸集為“一套材料”。整合各關(guān)聯(lián)許可申請表單，統(tǒng)一文書樣本，減少多頭填報、重復填報，實現(xiàn)行業(yè)許可申請“一次填報”。

優(yōu)化再造流程

實行“一網(wǎng)通辦”

應用通遼市“一業(yè)一證”審批系統(tǒng)，開展流程優(yōu)化和整合再造，著力提高在線辦理率和全程網(wǎng)辦率。聚焦便捷查詢、精準匹配、智慧填表等功能，廣泛推行市場主體電子亮證應用，持續(xù)提升“一業(yè)一證”審批系統(tǒng)智能化水平。

建立熱線專廊

實行“一線應答”

依托12345政務服務便民熱線設置企業(yè)開辦專席，高效受理“一業(yè)一證”涉及的設立、變更等業(yè)務咨詢、投訴、求助、建議和在線辦理指導等訴求。

創(chuàng)新準營方式

實行“一證準營”

政務服務部門將一個行業(yè)準入涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證，作為市場主體取得相關(guān)經(jīng)營許可的憑證，在全旗范圍內(nèi)互認通用。

加強證照匯聚

實行“一碼聯(lián)動”

政務服務部門按要求生成綜合許可憑證證面二維碼，在受理企業(yè)申請后，對單項業(yè)務不符合條件的，先頒發(fā)行業(yè)綜合許可證并注明未許可事項，待該項業(yè)務符合條件后，換發(fā)新的行業(yè)綜合許可證。(法治通遼)

[責任編輯：周婷]